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Reddington.Red.Panda AVA - Series #Help-Desk

Help-Desk

 

Help-Desk

Der Help-Desk bietet ein komplettes System an Hilfen, für den direkten Support online.

 


Help-Desk

Der Help-Desk, für Hilfe und Support, setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:

 

  • Support Forum
  • Ticket-System
  • Bugtracker
  •  

  • Cloud-Server
  • Newsletter-System
  •  

  • Git-Server
  •  

  • Dokumentationen
  • Kalender
  •  

  • Live-Chat
  •  

    Kommunikation

    Support, Besprechungen und Meetings können auch direkt online durchgeführt werden.

    Wir bieten hierzu folgende Möglichkeiten:

     

  • Skype
  • TeamSpeak 3
  • IRC Chat
  •  

     

    Remote-Desktop

    Für den Remote-Desktop-Zugriff empfehlen wir AnyDesk. Jedoch steht auch VNC als Alternative zur Verfügung.

    Wir bevorzugen aber den Einsatz von AnyDesk.

     

  • AnyDesk
  • VNC
  •  

    Aktuelle Termine

    Ab und zu veranstalten wir Online Treffen, Workshops und Stammtische zu verschiedenen Themen rund um den PC, Hardware und Software.

    Die aktuellen Termine entnehmen Sie bitte dem Kalender.

     

    Da Sie die Tracking-Funktionen deaktiviert haben, ist die Darstellung des Kalenders nicht möglich!

    Sie können jedoch den Kalender direk auf der Webseite von Google einsehen.

     

    [ Zu unserem Webkalender auf Google ]

     

    Alle Tracking-Funktionen direkt hier neu
    [ aktivieren ]

     

     

     

     





     


    Facebook Profil

    Facebook Seite

    Google Plus

    Twitter

    LinkedIn

    Xing

    MeWe

    ebay




    MEIN SERVICE

    Wir bieten die folgenden Services und Leistungen:




    BERATUNG

    Unabhängige Beratung und Betreuung von IT-Projekten

    SCHULUNG

    Individuelle Schulungen zu Hardware und Softwareprodukten

    KOMMUNIKATION

    Telefon und Internet




    WEBSEITEN

    Erstellung von Webseiten und Online-Shops

    Software Erstellung

    Programmierung, Automatisierung und die Erstellung von Scripten

    HARDWARE UND SOFTWARE

    Verkauf und Installation von Hardware und Software




    LINUX UND WINDOWS

    Support für Windows und Linux in den Bereichen Client / Server

    NETZWERKE

    Betreuung und Installation von Netzwerken bzw. Zubehör im Client und Server-Umfeld

    INTELLIGENTE SYSTEME

    Betreuung und Installation von intelligenten Systemen wie z.B. Amazon Alexa oder Google Home.




    SECURITY

    Sicherheit und Überprüfung von Client, Server bzw. Webserver, Webseiten und Onlineshops

    DATENRETTUNG UND SICHERUNG

    Datensicherung, Datenrettung und Verschlüsselung

    REPARATUR

    PC Reparatur, Neuinstallation und Installation der Peripherie




    GEBRAUCHTE HARDWARE

    Ankauf und Verkauf von gebrauchter Hardware und Software

    RECYCLING

    Recycling und Verwertung von alter Hardware und Software

    KREDITE

    Kredite für Startups und Selbstständige über unseren Finanzpartner







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      Thomas-Bandl.DE
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