Reddington.Red.Panda AVA - Series #Help-Desk

Help-Desk

 

Help-Desk

Der Help-Desk bietet ein komplettes System an Hilfen, für den direkten Support online.

 


Help-Desk

Der Help-Desk, für Hilfe und Support, setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:

 

  • Support Forum
  • Ticket-System
  • Bugtracker
  •  

  • Cloud-Server
  • Newsletter-System
  •  

  • Git-Server
  •  

  • Dokumentationen
  • Kalender
  •  

  • Live-Chat
  •  

    Kommunikation

    Support, Besprechungen und Meetings können auch direkt online durchgeführt werden.

    Wir bieten hierzu folgende Möglichkeiten:

     

  • Skype
  • TeamSpeak 3
  • IRC Chat
  •  

     

    Remote-Desktop

    Für den Remote-Desktop-Zugriff empfehlen wir AnyDesk. Jedoch steht auch VNC als Alternative zur Verfügung.

    Wir bevorzugen aber den Einsatz von AnyDesk.

     

  • AnyDesk
  • VNC
  •  

    Aktuelle Termine

    Ab und zu veranstalten wir Online Treffen, Workshops und Stammtische zu verschiedenen Themen rund um den PC, Hardware und Software.

    Die aktuellen Termine entnehmen Sie bitte dem Kalender.

     

     

     





     


    Facebook Profil

    Facebook Seite

    Google Plus

    Twitter

    LinkedIn

    Xing

    ebay





     

     

    UNSER SERVICE

    Wir bieten die folgenden Services und Leistungen:




    BERATUNG

    Unabhängige Beratung und Betreuung von IT-Projekten

    SCHULUNG

    Individuelle Schulungen zu Hardware und Softwareprodukten

    KOMMUNIKATION

    Telekommunikation und Internetkommunikation




    WEBSEITEN

    Erstellung von Webseiten und Online-Shops

    PROGRAMMIERUNGEN

    Programmierung, Automatisierung und die Erstellung von Scripten

    HARDWARE / SOFTWARE

    Verkauf und Installation von Hardware und Software




    LINUX / WINDOWS

    Support für Windows und Linux in den Bereichen Client / Server

    NETZWERKE

    Betreuung und Installation von Netzwerken bzw. Zubehör im Client / Server-Umfeld

    INTELLIGENTE SYSTEME

    Betreuung und Installation von intelligenten Systemen wie z.B. Amazon Alexa oder Google Home.




    SECURITY

    Sicherheit und Überprüfung von Client, Server bzw. Webserver, Webseiten und Onlineshops

    DATENSICHERUNG / DATENRETTUNG

    Datensicherung, Datenrettung und Verschlüsselung

    REPARATUR

    PC Reparatur, Neuinstallation und Installation der Peripherie




    GEBRAUCHTTEILE

    Ankauf und Verkauf von gebrauchter Hardware und Software

    RECYCLING

    Recycling und Verwertung von alter Hardware und Software

    FINANZIERUNG

    Finanzierung von Startups und Großprojekten über unseren Finanzpartner







    Unser Newsletter

    Unser Newsletter informiert Sie fortlaufend über News, Termine, Wissen und Angebote.




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    Kontakt

    Thomas-Bandl.DE - Free knowledge, for free people!




     Anschrift:


      Thomas-Bandl.DE
    Inhaber: Thomas Bandl
    Bgm.-Fetzer-Str. 16
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      Fax: (0049) 07308 30 85 84

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      E-Mail: info@thomas-bandl.de
      Support: support@bt-w.de





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